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江蘇鎮(zhèn)江:精織網格“繡花功” 繪就基層善治新畫卷

2025-12-15 10:40 來源:互聯網

江蘇省鎮(zhèn)江市丹徒區(qū)榮炳鹽資源區(qū)(以下簡稱“榮炳園區(qū)”)深耕網格化管理,以“小網格”激發(fā)“大能量”,讓治理精度與溫度滲透至村民生活的方方面面。網格員們扎根鄉(xiāng)土,傾情守護特殊群體,創(chuàng)新治理方式,以多元角色應對多樣需求,探索出一條符合榮炳園區(qū)實際、充滿生機活力的基層治理路徑,有效提升了治理效能與群眾幸福感。

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守護“特殊群體”,以溫情服務筑牢幸?;?/strong>

每天清晨,勝利村“陽光助殘”日間照料站便迎來熟悉的身影,殘疾人李一華(化名)邊鍛煉邊感慨道:“這里就像我的第二個家,既能活動鍛煉,又能和大家說說笑笑,我每天都要待上大半天。”這一場景,是榮炳園區(qū)傾力打造殘疾人關愛體系的生動寫照。針對轄區(qū)老年人口占比高、殘疾人較多的實際情況,該園區(qū)聯動多方資源,建成2家集活動訓練、技能培訓與文娛活動于一體的日間照料站。目前,已有30余名殘疾村民經常聚集于此參與各類活動,既豐富了精神世界,也減輕了家庭照護負擔。

榮炳園區(qū)聚焦“一老一殘一幼”等重點群體,推動資源下沉、服務細化,構建起全方位的民生保障網。建立“走訪—慰問—服務—反饋”的閉環(huán)機制,網格員定期走訪孤寡、空巢老人,動態(tài)掌握其生活需求,發(fā)放緊急聯絡卡確保突發(fā)情況及時響應。更重要的是,對巡查中發(fā)現的問題和訴求做到快速處理、及時反饋,讓為老服務形成有效閉環(huán),真正守護好老年人的幸福晚年。榮炳園區(qū)對困境留守兒童的呵護同樣細致入微,網格員通過定期走訪和結對幫扶,開展助學支持、心理關懷和假期托管等服務,積極鏈接社會資源,為孩子們提供學業(yè)輔導和興趣培養(yǎng),織密成長保障網,讓每一個孩子都能茁壯成長。

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治理“微創(chuàng)新”,以民間智慧凝聚共治合力

在曲陽村第一網格,村民們常聚常往的下壩超市已被巧妙地轉化為集政策宣傳、民情收集、矛盾調解等功能于一體的“微治理中心”:隨手可取的政策資料、印有網格信息的生活用品、門口化身“公共議事廳”的休息區(qū),無不體現著治理與生活的深度融合。

這種親民化、生活化的治理模式成效顯著。近期,一起因寵物致傷引發(fā)的醫(yī)療費用糾紛,正是在超市“議事角”得到圓滿化解。在網格員的引導下,多位熱心村民共同參與調解,從情理法多角度耐心溝通,最終促成雙方和解。這種借助民間智慧的調解方式,既體現了公平公正,又維護了鄰里和諧。

榮炳園區(qū)持續(xù)激發(fā)內生動力,匯聚民間智慧,推動網格立足實際,探索治理“微創(chuàng)新”,將治理功能融入小賣部、文化廣場、農家書屋等村民聚集場所,打造一批微治理場景。同時,通過定期召開“網格議事會”、設立“民情反映點”等方式,廣泛收集民意,引導村民參與公共事務,使治理過程真正成為凝聚共識、匯聚合力的過程。

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擔當“多面手”,以多元服務賦能鄉(xiāng)村振興

網格員作為基層服務的“神經末梢”,通過身兼多職的多元服務,使網格治理內容覆蓋了農村生活的方方面面,為鄉(xiāng)村振興注入持續(xù)動能。蒲圩村第三網格網格員趙金霞的日常工作就是通過定期走訪農戶,成為行走的“民情信息庫”,對網格內的人口結構、房屋狀況、矛盾隱患等都做到“底數清、情況明”;在安全防控方面,她緊盯居家用電用氣、秸稈焚燒等安全隱患,確保各類險情早發(fā)現、早處置;在政策宣傳上,她通過“敲門行動”“田間課堂”等接地氣的方式,將產業(yè)獎補、醫(yī)療報銷等政策轉化為村民聽得懂的“家常話”。

多元服務不僅提升治理效能,更將服務融入日常,使網格員成為村民信賴的貼心人。榮炳園區(qū)建立起“網格發(fā)現+鎮(zhèn)村聯動+部門協(xié)同”的工作機制,確保網格員在巡查中發(fā)現的問題,能夠得到快速響應和有效處置。同時,榮炳園區(qū)還定期組織開展網格員業(yè)務培訓,提升他們在信息采集、矛盾調解、應急處置等方面的綜合能力。據統(tǒng)計,今年以來,榮炳園區(qū)15個網格累計收集民情信息100余條,化解矛盾糾紛160多起,開展各類便民服務200多次,真正實現了“小事不出網格,大事協(xié)同解決”,治理效能持續(xù)增強。

網格雖小,承載的卻是萬家燈火;事務雖細,連通的正是黨心和民心。榮炳園區(qū)這條以網格為基、以民為本的治理路徑,不僅有效破解了基層治理的諸多難題,更凝聚了共建共治共享的合力,為推進鄉(xiāng)村全面振興奠定了堅實基礎。接下來,榮炳園區(qū)將繼續(xù)深化網格治理內涵,不斷提升治理精細化、智能化水平,奮力書寫更具溫度、更富成效的基層善治新篇章。(李夢雨 劉韻)

責任編輯:費菲