浦發(fā)銀行鎮(zhèn)江分行營業(yè)部順利通過銀協(xié)千佳復檢
金山網(wǎng)訊 7月19日,鎮(zhèn)江市銀行業(yè)協(xié)會復檢組一行6人赴浦發(fā)銀行鎮(zhèn)江分行開展千佳網(wǎng)點復檢工作,浦發(fā)銀行鎮(zhèn)江分行行長張?zhí)⒃撔邢嚓P部門負責人及業(yè)務骨干陪同。
現(xiàn)場,張?zhí)獙蜋z組的蒞臨指導表示熱烈歡迎,并簡要介紹了該行在營造“五心”服務文化氛圍、塑造“遇見潤浦”品牌所作的努力,并表示浦發(fā)銀行鎮(zhèn)江分行高度重視本次復檢工作,對軟硬件設備、員工精神面貌、服務規(guī)范禮儀等諸多方面進行了升級換檔,力爭展現(xiàn)“潤浦”服務特色和良好風貌。會上,該行相關部門負責人具體介紹了行內(nèi)復檢工作的開展情況。
隨后,復檢組通過對視頻監(jiān)控、服務檔案以及現(xiàn)場細節(jié)進行了逐項檢查。通過本次檢查,復檢組肯定了浦發(fā)銀行鎮(zhèn)江分行在服務升級、環(huán)境優(yōu)化方面做出的努力,并表示符合“千佳”示范單位標準,要繼續(xù)保持、不斷發(fā)揚。
浦發(fā)銀行鎮(zhèn)江分行相關負責人表示,本次順利通過“千佳”復檢工作,是浦發(fā)銀行鎮(zhèn)江分行繼續(xù)深化金融服務的新起點。自2020年成功創(chuàng)建“千佳”以來,浦發(fā)銀行鎮(zhèn)江分行始終在服務上下真功夫,經(jīng)過兩年的不斷完善、優(yōu)化和沉淀,該行實現(xiàn)了用更高標準、更嚴要求,從環(huán)境、服務、文化等方面對網(wǎng)點的進一步優(yōu)化;相信在市銀協(xié)的悉心指導下,在上級黨委的正確領導下,浦發(fā)銀行鎮(zhèn)江分行將不斷提升“千佳”內(nèi)在品質(zhì),賡續(xù)“千佳”創(chuàng)建精神,帶動全行服務質(zhì)效全面提升。(通訊員 奚嘉妮 記者 李煜)
責任編輯:金季